Conditions générales de vente

Les présentes conditions s'appliquent aux achats effectués sur plan-potager-imprimable.fr, exploité par WEABLE SAS.

Ce site est édité par WEABLE SAS, 27 avenue Jean Médecin, 06000 Nice, France. RCS Nice 891 213 936. TVA FR71891213936. Contact : [email protected]. Hébergement : Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Allemagne.

Produits et prix

Le Plan Potager Complet est vendu 19 EUR. Le Pack Famille est vendu 29 EUR. Les prix sont affichés en euros toutes taxes comprises au moment du paiement. Le calendrier de semis et le planificateur de carré sont sans frais.

Livraison

La commande est livrée par une archive ZIP téléchargeable immédiatement après le paiement, contenant les plans PDF cotés, le calendrier annuel en PDF et en iCal, la liste de graines et plants, et les fiches de culture, disponible depuis la page fichiers.

Droit de rétractation sur le contenu numérique

La livraison étant immédiate, le début du téléchargement est considéré comme le début de l'exécution de ce contenu numérique ; toute demande de remboursement est examinée au cas par cas en écrivant à l'adresse de contact avant téléchargement.

Droits d'usage

Les fichiers livrés sont réservés à l'usage personnel de jardinage de l'acheteur. La redistribution, la revente ou la republication des fichiers n'est pas autorisée.

Livraison des fichiers

Les produits vendus sont des fichiers numériques. Après validation du paiement, le lien de téléchargement de l'archive ZIP est disponible immédiatement sur la page fichiers, sans délai d'expédition. L'archive est générée à partir du placement de carrés affiché dans le planificateur au moment de la commande.

Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-28 du code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas à la fourniture d'un contenu numérique non fourni sur support matériel dont l'exécution a commencé avec l'accord préalable exprès du client. Le téléchargement de l'archive vaut exécution. Les deux outils gratuits permettent d'évaluer le contenu du plan avant tout paiement.

Paiement

Le paiement est traité par Stripe Payments Europe. Les données bancaires sont saisies chez le prestataire et ne transitent pas par ce site. L'achat est unique : il n'existe ni abonnement, ni prélèvement récurrent, ni compte client.

Régénération d'un plan

Si le placement d'un carré est modifié après l'achat, une archive à jour peut être régénérée sans nouveau paiement, sur demande à l'adresse de contact, en indiquant l'adresse courriel utilisée lors de la commande.

Réclamations et litiges

Toute réclamation peut être adressée à [email protected]. Les présentes conditions sont soumises au droit français. À défaut de solution amiable, le litige relève des tribunaux compétents.

Marche à suivre avant et après la commande

Avant de payer, vérifiez le placement affiché dans le planificateur avec une méthode simple : relisez chaque carré de gauche à droite, puis de haut en bas, comme une grille. Si votre potager comporte 4 carrés, comptez 4 emplacements visibles. S'il en comporte 6, comptez 6 emplacements. Cette vérification prend moins de 2 minutes et évite de télécharger un plan correspondant à une version provisoire.

Après le paiement, ouvrez la page de téléchargement depuis le même navigateur si possible. Téléchargez l'archive ZIP une seule fois, puis copiez-la dans un dossier nommé avec l'année et le nom du potager, par exemple potager-2026. Décompressez ensuite l'archive avant d'ouvrir les fichiers, car certains lecteurs PDF affichent mal les documents consultés directement depuis un ZIP.

Conservez aussi une copie non modifiée de l'archive. Si vous annotez les PDF, travaillez sur une duplication. En pratique, gardez 3 emplacements : le fichier ZIP d'origine, le dossier décompressé, puis un dossier de travail pour les impressions et les notes de saison.

Si une page ne s'affiche pas correctement, testez d'abord avec un autre lecteur PDF, puis retéléchargez l'archive. Les questions de consultation courantes sont regroupées dans la FAQ.

Matériel, formats et repères de préparation

Les fichiers numériques se manipulent avec du matériel courant. Le point important n'est pas la puissance de l'ordinateur, mais l'ordre de classement et la lisibilité des impressions. Une impression brouillon en noir et blanc suffit souvent pour vérifier les emplacements, tandis qu'une impression plus propre peut être réservée au suivi de saison.

Élément	Repère concret	Conseil d'usage
Papier A4	210 mm par 297 mm	Choisir l'échelle 100 % si les cotes doivent rester lisibles.
Marge d'impression	5 mm à 10 mm selon l'imprimante	Utiliser l'option ajuster à la zone imprimable si un bord est coupé.
Classement	1 dossier par saison	Ajouter la date au nom du dossier, par exemple 2026-03-15.
Contrôle rapide	5 à 10 minutes	Comparer le nombre de carrés imprimés avec le plan affiché avant commande.

Pour une utilisation au jardin, évitez d'emporter l'original imprimé s'il sert d'archive. Faites une copie de terrain, pliez-la en deux, puis notez au crayon les semis réalisés, les plants déplacés et les dates d'arrosage importantes. Une pochette transparente limite les taches de terre et permet de conserver une page lisible plusieurs semaines.

Erreurs fréquentes et rattrapage

Archive non décompressée. Si un fichier refuse de s'ouvrir, ne double-cliquez pas sur les PDF depuis le ZIP. Faites un clic droit, choisissez l'extraction, puis ouvrez les fichiers depuis le dossier obtenu.

Mauvais placement validé trop vite. Notez immédiatement ce qui doit être corrigé : numéro du carré, culture attendue, culture affichée. Plus votre message est précis, plus la vérification est rapide. Un repère du type carré 2, rangée du fond, remplacement des tomates par des haricots est exploitable.

Adresse courriel mal saisie. Si vous ne retrouvez pas l'accès, cherchez d'abord dans les courriers indésirables et dans l'historique du navigateur. Indiquez ensuite l'adresse probablement utilisée, l'heure approximative du paiement et le nom affiché sur le moyen de paiement, sans transmettre de numéro de carte.

Impression tronquée. Si une cote disparaît sur le bord, recommencez avec l'option ajuster à la page. Si le texte devient trop petit, imprimez la page concernée en orientation paysage lorsque le lecteur PDF le propose. Faites toujours un essai sur une seule page avant d'imprimer tout le dossier.

Vérifier le nombre de carrés avant paiement.
Décompresser le ZIP avant lecture.
Conserver l'archive originale sans annotation.
Tester une page avant toute impression complète.
Décrire précisément toute anomalie dans le message de contact.

Cas particuliers à anticiper

Si vous commandez depuis un téléphone, le téléchargement peut être moins pratique qu'avec un ordinateur, surtout pour décompresser une archive et imprimer les PDF. Dans ce cas, enregistrez d'abord le fichier, puis transférez-le vers un ordinateur avant l'impression. Évitez de modifier le nom des fichiers avant d'avoir vérifié que tout s'ouvre correctement.

Si plusieurs personnes jardinent sur le même potager, désignez une seule version de référence. Une feuille imprimée datée, placée dans un classeur, évite les corrections contradictoires. Les annotations manuelles doivent toujours mentionner la date, car une modification notée en mars peut ne plus être valable en mai.

Si vous travaillez sur plusieurs parcelles, créez un dossier par parcelle plutôt qu'un dossier unique. Utilisez des noms courts et explicites, par exemple serre, carres-nord ou bac-terrasse. Pour les questions de fonctionnement général, consultez aussi la FAQ avant d'envoyer une demande.